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적성에 안맞는건가요?

다른 업종에 일을 종사하다가 뒤늦게 시작하여 종복에 근무를 한지 3개월정도 되어 갑니다.

 

여러 민원을 받고 경험을 하고 있는데...

그중에서 제일 이해가 안가고 적응이 안되는게 있어요.

 

개인자료를 출력 및 USB에 옮겨달라(주로 본인 폰에 있는 데이터를 보여주며 해달라고 합니다)

핸드폰 앱을 깔아달라거나, 개인 사진을 보여주며 출력을 요구하고....

그나마 개인 자료 가져와서 복사 해달라는건 뭐~그렇다고 칩니다.

 

이런 부분의 민원도 받아서 처리해 줘야하는게 맞는건지... 이런것 또한 복지에 하나라고 받아들여야하는건지요?

오늘도 본인 메일계정안에 저장해둔 데이타(개인 공부자료)를 가지고온 USB로 옮겨달라 하시는데~

제 개인계정으로 옮겨서 다운받아 저장해 드렸습니다.

 

이런 개인적인 필요에 의한 요구는 들을 때마다 욱~이 올라옵니다.

그냥 이해하고 그 마저도 민원으로 받고 잘 처리를 해줘야하나요? 저 복지가 적성에 안맞는걸까요?  

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작성자
익명
등록일
2022-06-21 16:32
조회수
202

댓글 2

익명

업무 관련 외 민원을 계속 받다 보면 처리해야할 업무가 미뤄지는 경우가 생기는 것을 알리고, 업무 외 민원을 받지 않습니다. 라고 붙이고 거절하세요. 물론 그 전에 팀장이든 상관에게 민원의 범위에 대한 명확한 기준을 정하시고요
2022-06-22 09:33

익명

어느 파트에서 일을 하시는데 해주지 않아도 될 잡무를 해주고 계신 걸까요? 지역주민들과 소통하는 창구로 지역주민의 부탁을 들어주는 일도 있긴 하지만 이건 그냥 심부름에 잡무인데 이런 일로 본업에 문제가 생긴다면 위에 보고하고 조치 받으시길 바랍니다.
2022-06-22 08:48
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