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자원봉사활동 관리 표준매뉴얼 개발 연구 (PDF)

[연구보고서] 

 

자원봉사활동 관리 표준매뉴얼 개발 연구

 

목차

 

머리말

 

추진경과

 

개념 및 용어정리

 

제 1 부 연구개요

Ⅰ. 연구의 필요성 및 목적

1. 연구의 필요성

2. 연구의 목적

Ⅱ. 연구의 내용 및 방법

1. 연구의 내용

2. 연구의 방법

 

 

제 2 부 국내외 자원봉사 관리 표준화 동향과 시사점

Ⅰ. 외국

1. 영국

2. 미국

3. 호주

Ⅱ. 한국

1. 볼런티어2 1

2. 한자연

3. 서울시, 강남구, 서초구, 송파구, 과천, 광주,

4. 사회복지관협회, 사회복지인증센터

 

 

제 3 부 자원봉사 관리 실태조사 및 명목집단기술 토론조사 결과 및 시사점

Ⅰ. 한국자원봉사센터협회 조사결과

1. 자원봉사센터 매뉴얼 유무 현황

2. 필요성 인식

3. 관리의 우선순위

Ⅱ. 명목집단 인터뷰 결과

1. 관리가 어려운 영역

2. 관리 영역 및 우선순위

 

 

제 4 부 자원봉사활동 관리영역별 표준관리과정, 절차 및 방법 전체 표준요약

Ⅰ. 관리방침의 개발

Ⅱ. 프로그램 개발 및 운영

Ⅲ. 자원봉사 업무기획

Ⅳ. 자원봉사자 모집( 홍보)

Ⅴ. 자원봉사자 면접과 상담, 선발, 배치

Ⅵ. 자원봉사 오리엔테이션 및 교육

Ⅶ. 자원봉사활동 관리감독: 서비스 품질, 갈등관리 등

Ⅷ. 네트워킹: 자원봉사단체 및 수요처 개발과 관리

Ⅸ. 자원봉사 위험관리

Ⅹ. 자원봉사 인정과 보상

Ⅺ. 마케팅: 자원봉사 홍보와 진흥

Ⅻ. 재난재해관리

Ⅻ. 운영관리

 

 

자원봉사활동 관리 표준매뉴얼 개발 연구.pdf

제목 : 자원봉사활동 관리 표준매뉴얼 개발 연구 (PDF)

원저작자 : 한국자원봉사관리협회

참고문헌 : -

참고사이트 : 행정자치부(구, 행정안전부)

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첨부파일#1
확장자는pdf20081118_자원봉사활동관리.pdf
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작성자

한○○

등록일
2015-03-24 02:54
조회수
1,893

댓글 33

panggumi

마음으로의 체험입니다.
2019-05-11 14:05

승희

봉사는 세상을 풍요롭게 하는 힘이되지요
2015-12-04 21:54
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