휴면계정복구오류 문제 해결방법 안내
안녕하세요. 더나은복지세상 입니다.
"정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조 제2항(2015년 8월 18일 시행)에 의거"하여
1년간 더나은복지세상 서비스에 접속하지 않은 회원에 대해 휴면 상태로 전환하여 개인정보를 분리하여
저장·관리합니다. 개인정보 유효기간제에 따라 휴면상태 처리된 계정의 경우 상태를 해제하기 위해
별도의 로그인 절차 또는 요청이 필요할 수 있습니다.
위 정책에 따라 더나은복지세상 서비스 1년 이상 이용하지 않은 계정의 경우 휴면계정으로 전환되며
휴면계정 해지 방법을 안내드리겠습니다.
[휴면계정복구오류] 휴면계정 복구 신청 방법!
장기간 접속을 하지 않는 회원의 경우 로그인시
"휴면계정복구오류" 안내 메시지를 받게 되십니다.
이때, 뒤로가기를 클릭하시거나, 홈페이지 재접속 후
고객센터 > 제안/상담 게시판
또는
휴면계정 해지 요청해주시면
확인 즉시 휴면계정 해지 처리해드리도록하겠습니다.
※ 휴면계정 해지시 임시비밀번호가 발급되며 로그인 후 꼭 비밀번호 변경신청해주시기 바랍니다.
감사합니다.