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개입

용어설명

개입 [intervention] : 집단 사건, 기획활동 또는 개인의 내적 갈등 사이에 개입하는 것을 말한다. 사회사업에서 개입이란 의사의 '치료'라는 말과 유사하다. 많은 사회사업가들은 개입이 치료를 포함하고, 또 사회사업가들이 문제를 해결하거나 예방하기 위해 또는 사회 개선을 위한 목표를 달성하기 위해 사용하는 다른 활동들도 포함하기 때문에 개입활동을 선호한다. 그래서 개입은 심리치료(psychotherapy), 옹호(davocacy), 중재(mediation), 사회계획(social planning), 지역사회 조직(community organization), 자원을 조사, 개발하는 것과 많은 다른 활동에 관련된다.(사회복지학사전,이철수 외 공저,2009. 8. 15., Blue Fish)

 

 


 

 

개입

정의 : 사건, 기획활동 또는 개인의 내적 갈등 사이에 관여하는 것이다. 

문제제기 : 성민은 주민과 소통하고 협력하는 복지를 지향하고 있다. ‘개입’이라는 용어가 주민의 주체적인 결정보다는 사회복지사가 문제해 결을 위한 외부전문가로서 활동한다는 의미를 내포하고 있어 주민의 주 도성을 침해할 위험이 있기에 개입이라는 용어를 사용하지 않고, 맥락에 맞는 다른 용어로 대체한다. 

 

개입

1. 현재 활용 사회복지실천학문은 전문가와 클라이언트 관계의 본질에 관한 초점 을 사용하는 것과 적당한 개입전략에 관한 결정을 안내하는 것을 역할이 론으로부터 개념을 가져왔다. Connaway와 Gentry(1988)는 사회복지실천 은 "개입 역할들의 배열"이라고 규정하고 사회복지사의 역할을 조직화된 실천의 구조로 사용한다. 

개입역할은 실천가가 특정한 행동으로 클라이언트가 원하는 것을 결 정하도록 돕는다. 개입역할은 보편적으로 정의되고 다양한 클라이언트 체계와 일할 수 있게 한다. 이 역할은 개인들, 가족들, 집단들, 지역사회 들과 실천에서 이행된다. 

개입역할 이행으로 실천가는 클라이언트에게 가족, 기관, 동료, 다른 지역 기관의 일원과 같은 외적체계로 상호작용할 것이다. 

Compton & Galaway(1994)는 개입역할을 5가지로 규정한다. 중개자 (broker), 가능케 하는자(enabler), 교사(teacher), 옹호자(advocate), 중재자 (mediator) 각각의 역할은 클라이언트 목적에 따라 다르다. 다섯 가지 역할 모두는 개별사회사업부터 지역복지실천 까지 어떤 크 기의 클라이언트에게도 사용될 수 있다. 비슷하게 이 역할들은 1차적 개 입수준부터 3차적 개입수준까지 어떤 실천에서도 이행될 수 있다.¹ 

 

¹ 차소영, <노인복지실천의 개입방법과 사례> 청주대학교 대학원, 2007, p.34-35 

 

[사전적 정의]²

1. 개입 ① 집단 사건, 기획활동 또는 개인의 내적 갈등 사이에 개입하는 것을 말한다. 사회사업에서 개입이란 의사의 ‘치료’라는 말과 유 사하다. 많은 사회사업가들은 개입이 치료를 포함하고, 또 사회사 업가들이 문제를 해결하거나 예방하기 위해 또는 사회 개선을 위 한 목표를 달성하기 위해 사용하는 다른 활동들도 포함하기 때문 에 개입활동을 선호한다. 그래서 개입은 심리치료(psychotherapy), 옹호(advocacy), 중재(mediation), 사회계획(socialplanning), 지역사 회조직(community organization), 자원을 조사, 개발하는 것과 많은 다른 활동에 관련된다. 

 

[사용의 예시] 

→ 서비스 개입, 사례 개입, 개입 계획, 개입방법, 사회복지 실천 적 개입 

 

² [네이버 지식백과] 개입 [intervention] (사회복지학사전, 2009. 8. 15. Blue Fish) 

 

2. 문제제기 

사회복지사의 ‘개입’이라는 개념은 두 가지 이유로 문제가 있다. 사회 복지사를 개입이 일어나는 체계의 밖에 존재하는 외부전문가로 본다는 점이다. 둘째, 문제는 모든 행동이 개입을 행하는 사람인, 즉 사회복지사 에 의해 이루어지는 것으로 간주된다는 점이다.

변화를 가져오는 데에 있어서 다른 사람의 역할은 최소화되고, 변화를 가져오는 책임이 있는 자는 ‘개입’을 통해 홀로 행동하는 사회복지사에게 있다. 그러므로 ‘개입’이라는 개념은 취약집단 사람들의 능력을 약화시키 는데 기여하고, 그들을 사회복지사의 전문적 개입을 수동적으로 받아들 이는 사람으로 간주하게 만든다.³

 ‘개입’이라는 용어가 주민의 주체적인 결정보다는 사회복지사가 문제 해결을 위한 외부전문가로서 활동한다는 의미를 암묵적으로 담고 있어 주민의 주도성을 침해할 위험이 있다.

 

3. 우리의 지향(담고자 하는 의미) 

성민은 주민과 소통하고 협력하며 사회복지사가 주민의 삶에 융화되 어 주민과 함께 활동하는 것을 지향한다. 

 

4. 결과 

주민의 주도성을 침해할 우려가 있는 ‘개입’이라는 용어를 사용하지 않고, 맥락에 맞는 다른 용어로 대체한다. 

예) 위기사례에 대해 신속한 개입을 하세요. 

→ 위기주민에 대해 신속한 조치를 하세요. 

 

³ 짐 아이프, <인권과 사회복지실천>, 2001, 278-279 

 

출처. 성민복지용어사전(문제제기 용어 > 개입) 

표기법
한글표기법 : 개입  영어표기법 : intervention  
참고
사회복지학사전, 기타
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등록일
2016-04-05 00:16
최종 수정일
2018-05-22 12:19
조회수
897
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