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사회복지관 사회복지사 소진에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

사회복지관 사회복지사 소진에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

 

저자 : 정성일

발행정보 : 대구대학교 대학원 2002년

피인용횟수 : 6

자료제공처 : 국회도서관 한국교육학술정보원 국립중앙도서관

무료원문 : 국회도서관 한국교육학술정보원 국립중앙도서관 pdf

주제분야 : 사회과학 > 사회학

키워드 : 사회복지관, 사회복지사, 소진

 

초록

The purpose of this study is to sub-divide the affecting factors of social worker burnout into personal, work-character, organizational-character factors and to seek to find a prevention and also measures against the burnout. The subjects of this study are the 235 social workers in welfare center located in Taegu, Kyongsangbukdo cities. The results from the study are the followings. First, welfare center worker reported high levels of burnout. Second, on the analysis of the relationship between the burnout level and personal factor significant differences depersonalization of client and lack of personal accomplishment. Third, on the analysis of the relationship among work-character factor and emotional exhaustion, depersonalization of client is positively correlated and lack of personal accomplishment is negatively correlated. Fourth, on the analysis of the relationship among organizational-character factor and emotional exhaustion, depersonalization of client is positively correlated. Fifth, the resulted of the enter multiple regression analysis suggested that workload, communication system, sex, and reward system explained 31.9 percent of full-burnout. Workload, role conflict, and communication system explained 38.4 percent of emotional exhaustion. Communication system, role conflict and role ambiguity explained 31.5 percent of depersonalization of client. Role ambiguity, reward system, role conflict and autonomy explained 50.5 percent of lack of personal accomplishment. Finally, burnout among welfare center workers can be influenced by their work-character factor and organizational-character factor. Therefore, we need to information system construction thought work-computerization, systematic job analysis must consist, various fairly reword system and communication system construction, efficient staff-development-system to prevent welfare center workers' burnout.

 

목차

국문목차

표제지 = 0,1,1

목차 = I,2,2

표목차 = III,4,1

I. 서론 = 1,5,1

1. 문제제기 = 1,5,3

2. 연구의 의의 및 목적 = 3,7,2

3. 연구의 범위 및 한계 = 4,8,2

II. 이론적 배경 = 6,10,1

1. 선행연구동향 = 6,10,4

2. 사회복지사의 소진 = 9,13,3

3. 소진의 구성 요소 = 11,15,5

4. 소진의 관련 요인 = 15,19,12

III. 연구방법 = 27,31,1

1. 조사대상 = 27,31,1

2. 조사도구 = 27,31,5

3. 자료수집 = 31,35,1

4. 자료분석 = 31,35,2

IV. 조사결과 = 33,37,1

1. 조사대상자의 개인적 속성 및 소진 정도 = 33,37,3

2. 직무특성요인 및 조직특성요인 = 35,39,3

3. 소진관련요인과 소진과의 관계 = 37,41,13

4. 소진에 영향을 미치는 요인 = 49,53,9

V. 논의 = 58,62,1

1. 사회복지사의 소진 정도 = 58,62,2

2. 소진관련요인과 소진과의 관계 = 59,63,7

3. 소진에 영향을 미치는 요인 = 65,69,5

4. 사회복지사 소진에 대한 대응방안 = 69,73,5

VI. 결론 = 74,78,2

참고문헌 = 76,80,4

(Abstract) = 80,84,2

[부록] = 82,86,6

 

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작성자성민아공부하자

등록일2017-10-17 23:38

조회수330

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