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청각장애우를 대하는 에티켓

청각장애우를 대하는 에티켓

 


1. 청각장애인의 특징

 

청각장애인은 우선 주의 집중이 힘들고 부를 때 답하지 않는다는 사실을 염두해 두어야 한다. 일반인이 아무런 어려움 없이 이해하는 것도 청각장애인에게는 어려운 이해를 요구하는 것이 될지도 모르고 혼동을 초래하게 될지도 모른다. 그래서 질문에 틀린 답을 할 경우가 있다. 

 

또 말의 표현이 빈약하고 생략된 발음을 한다. 특히 혼자 놀거나 삶을 피하고 골이 난 사람처럼 보인다. 한쪽 귀가 듣는 기능이 없는 청각장애인의 경우 소리나는 쪽으로만 머리를 돌리는 행동을 보인다. 

 

 

2. 청각장애인을 돕는 방법

 

청각장애인과 대화를 할 때에는 말하는 사람 쪽을 향하여 보고있을 때 말을 걸도록 한다. 말을 할 때에는 보통크기의 목소리로 이야기하며 입모양은 과장하여 크게 하거나 어물거리지 말고 또박또박 차분히 말한다. 특히 담배를 피우거나 껌을 씹으면서 말하는 것은 피하여야 한다. 대화 중에 청각장애인이 이해하고 있는지 때때로 확인하고 글씨를 아는 사람이면 글씨를 써가면서 말하는 배려를 하는 것이 더 좋다. 또 청각장애인의 말소리가 이상하더라도 정정하거나 웃지 말고 들어주어야 하며 자신감을 가지고 계속 말할 수 있도록 잘 이해하고 있다는 태도를 보이면 더 좋다. 

 

일반적으로 청각장애인은 대화하는 것을 좋아한다. 대화 방법에는 우선 구화법이 있는데 입의 모양을 보고 상대방이 무슨 말을 하는지 이해하는 방법이다. 이때 몸의 동작을 섞으면서 정면으로 입을 크게 움직이며 여유를 가지고 천천히 명확하게 이야기한다. 또 수화를 할 수 있는 사람은 수화를 사용한다. 필기법은 손바닥이나 종이에 글을 써서 읽어주는 방법인데 다소 시간이 걸리지만 정확히 전달된다. 청각장애인이 가장 불편을 느낄 때는 보행 중 뒤에서 나는 소리를 듣지 못하는 경우와 병에 걸려서 병원에 갔으나 접수 창구에서 우왕좌왕하는 경우 급한 일이 있는데 전화를 사용할 수 없는 경우이다. 이러한 청각장애인을 볼 경우 도움이 필요하다.

 

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작성자정보람

등록일2016-04-08 01:51

조회수457

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