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골먼의 감성지능 네 개의 영역

골먼의 감성지능 네 개의 영역 

 

자기인식 (self-awareness) : 감성적인 자기인식, 정확한 자기평가, 자신감

자기관리 (self-management): 감성적인 자기통제, 신뢰성, 양심성, 적응성, 성취지향성, 주도적 혁신성

사회적 인식 (social awareness) : 감정이입, 조직적 인식, 서비스 지향성

사회적 기술 (social skills) : 비전적 리더십, 영향력, 타인개발, 의사소통, 변화의 촉매, 갈등관리, 유대관계구축, 팀워크 , 협력

 

사회적 능력 (관계를 다스리는 능력)

- 관계관리능력 : 다른 사람들을 팀, 조직의 가치, 목표에 깊이 공감할 수 있도록 인도하여 올바른 방향으로 이끄는 능력

- 사회적 인식 능력 : 다른 사람의 얼굴과 목소리를 통해 그 사람의 감정을 읽어 내고 대화 도중에 상대방의 감정에 동조, 공감하는 능력

 

개인적 능력 (자신을 다스리는 능력)

- 자기 관리 능력 : 자신의 감정과 자신이 무엇을 얻고자 하는지 분명히 인식하고 바르게 표현하는 능력

- 자기 인식 능력 : 자신의 감정, 능력, 한계, 가치, 목적에 대해 깊이 이해하는 능력

 

제목 : 골먼의 감성지능 네 개의 영역

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작성자

shf○○

등록일
2018-05-13 11:36
조회수
15
사회복지선택과목
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