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협의회 근무중입니다. 도시락 배달 관련 질문 드려요~

태고니2017-07-25 12:58조회수 : 900

안녕하세요 협의회에서 심부름센터 업무를 보고 있습니다.

 

요즘 날씨가 밤낮없이 더워서 여기저기 구석구석에서 근무하고 계신 사회복지종사자 여러분에게

 

건강과 활기가 넘쳐나길 기도하겠습니다.

 

다름이 아니라 저희 협의회 심부름센터에서는 독거노인 및 장애가 있으신 분들, 그리고 가정형편이 어려운 아이들에게

 

도시락을 배달하고 있습니다.

 

그런데 이번에 지속적으로(장기간) 도시락 서비스를 받으시는 가정이 계셨는데,

 

사실 받지 않아도 생활이 가능하신 가정인데 도시락을 갖다주지 않으면 동사무소로 직접 찾아가

 

행패를 부리는 등 갖다주지 않을수 없는 행동들을 하셔서 지금까지 지속하고 있습니다.

 

그래서 이번에는 3주전부터 갈때마다 도시락 서비스를 이번달까지만 해드리겠다고 말씀드리고 설득했더니 알겠다고 하셨습니다.

 

그래도 저희는 불안하여 문서, 각서(?)처럼 작성하여서 남겨놓고자 하는데

 

어떠한 내용과 양식으로 써야할지 감이 안잡히네요.

 

어르신에게 거부감없이, 눈에 쏙 들어오게 작성하고 싶은데 선생님들의 관심과 도움이 필요합니다

 

더우신데 긴글 읽어주시느라 감사합니다. 모두들 기운찬 하루 되시고 행복한 오늘 되셨으면 좋겠습니다.

 

감사합니다 __

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a.k.a아재

| 2017-07-25 13:16

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더운날씨에 고생하십니다!

도덕적해이야말로 선진복지국가로 나가는데 있어서 가장 큰 걸림돌이 아닐까 싶습니다.

이런 부분을 칼같이 짤라내야 진짜 필요하신 분들께 예산이 잘 돌아갈 수 있는 것인데,

현실적으로는 참 그러기가 쉽지 않죠..

글쎄요. 각서를 쓴다 한들 그러지 않으실 거란 보장이 있을까싶네요..

정 필요하다 싶으시다면,

통보, 통지서의 양식보다는

도시락배달 서비스 설명서라는 식으로

2017년 모월 모일까지 현 가정에 서비스 될 것이라는 문서를 만드는것이 나아 보입니다.

서비스 종료 후에는 회의를 통해 연장 혹은 완료를 할 것이라는 식으로요.


이런 일들이 소진으로 이어지지 않길 바랍니다.

언제나 힘내세요!

태고니

| 2017-07-25 15:21

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맞습니다. 각서같은 형식으로는 대상자 분에게 거부감이 들것 같기도하고 오히려 역효과를 생각하긴 했는데 덕분에 더 깊이 생각할 수 있게 되었네요 감사해요 !

작은하늘

| 2017-07-25 14:17

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수고가 많으십니다. 도시락 배달이 어떤 형식으로 진행되는지 궁굼하네요. 단순히 이번을 해결하기 위해 각서를 받아 두시면 차후 이와 유사 사래 발생시 반복적으로 고민과 고생이 발생 할 것으로 보여집니다. 앞으로 발생할 사례등을 대비하여 각서 보다는 계약서 방식으로 진행하시길 권유해드리고 싶네요. 계약서에 6개월 혹은 1년단위의 기간을 명시하고, 기간이 종료 되면 재사정을 통해 갱신 여부를 결정한다는 내용이 들어가면 좋겠구요. 그 외 기타 종결 혹은 일시중지에 해당하는 사유들을 게약서에 명시해두면 추후에 이런 유사 사항 발생시 기관에서는 처음 ct와 계약한 내용에 따라 종결을 결정했다고 이야기 하면 되니 ct가 동사무소에 가서 난동 부릴일이 줄어 들걸로 예상되고 또 난동을 부리더라도 계약서가 있어 동사무소로 부터 압박은 받지 않으실 거라고 판단됩니다.

태고니

| 2017-07-25 15:22

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그렇겠군요 사전에 계약서형식의 문서는 없고 그냥 발굴당시 초기상담지와 개인정보제공동의서 등과 같은 기본적인 것만 작성하여 보관중인데, 차후에 계약서를 작성하면 훨씬 좋을 것 같네요. 감사해요 새로운 방법에 생각을 열게 해주셨네요! 정말 감사합니다

스폰지밥

| 2017-08-02 14:27

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보통 협의회 예산은 국고보조금이나 지방자치단체 보조금 없이 운영되지 않나요? 그렇다면 굳이 주민센터 찾아가는게 무섭진 않을거 같다는 생각이 드는데, 해당 사업만 다른가 봅니다?

일단 보조금 사업이라는 전제하에 공무원의 손아귀에 있으니, 민원이 문제가 되긴되군요.

각서보다는 사업자체 기준이나 기관 정관에 따라, 서비스 이용 개월 초과 또는 초기 상담시 설정된 서비스 기간 종료 등 이나, 도시락 없이 생활이 가능할 정도의 건강 또는 재산이 충분하다는 기관 자체의 결과만 잘 증빙되어 있어도 충분하다고 봅니다.

태고니

| 2017-08-10 10:44

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그렇죠 각서라고 한다면 대상자도 저희도 조금은 부담이 되는건 사실입니다.
감사합니다 ~ 잘 참고하겠습니다!

여름옥수수

| 2017-08-03 15:21

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출첵~~^^

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