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사회복지 면접 너무 스트레스 받네요. 현직자 분들 조언구합니다.

망고푸딩2017-02-12 14:47조회수 : 4127

사회복지 면접 너무 스트레스 받네요. 서류에서도 많이 떨어지지만 면접보려가게 되면 정말 멘붕이네요.

나름 준비를 많이 한다고 했는데 항상 멘붕이 옵니다. 면접분위기를 편하게 만들 센스있는 답변을 하고 싶은데 그것도 쉽지않구요.

면접스터디를 하고싶은데 공뭔이나 공기업스터디는 많은데 사회복지기관 면접스터디는 없더라구요. 다들 그런거 안하고도 잘 취업하는지 ㅠㅠ

 

어떤 곳에 면접갔는데 받았던 질문이 너무 인상깊습니다.(첫 면접이라 제대로 답도못하고 바보짓하다 나와서 더 그랬어요)

 

면접관: 정신지체가 심한 장애인과 보호자가 기관을 방문해 취업을 원한다. 기관작업장(단순조립) 업무를 추천해주었지만 클라이언트의 보호자가

           본인의 아이는 정신지체가 있지만 좀 더 전문적인 일을 하길 원하고  저런사람들(작업장에서 일하는 다른분들)과 같이 두고싶지 않다 한다면?

           (정말 면접관이 이렇게 말했습니다;;;;)

 

대답: (시간이 꽤 지나기도 했고 그날 너무 긴장을 많이해서 정확히 기억은 안나지만) 부모를 설득해보고 우리기관에서 할 수 있는게 없으면 타기관을 소개해주겠다. 이런식으로 대답했던것같습니다. 사례관리 분야 면접이였고 책에서 "사례관리 접수시 기관에서 제공할 수 있는 서비스에 한계가 있을경우 타기관에 의뢰한다" 라는 걸 배운 기억나서;;

 

꼬리질문: 보호자가 다른 기관은 싫다고 한다면?

 

대답:(멘붕)

 

이때부터 멘붕이 왔습니다.

 

면접이란 원래 정답이 없는것이고.. 자신의 신념에 따라 달라지는거라지만 저런 상황에서 어떻게 대처하는게 맞는걸까요?

꼭 면접때문만이 아니라 기관에 있다보면 저런 상황들이 많이 발생할것같은데 어떻게 대처하시나요? 조언을 얻고 싶네요.

 

그리고 지역사회자원이 필요로 할때 어떤 식으로 끌어오시나요? 궁금합니다.

 

마지막으로 종합사회복지관에 지원하고자하는데 지역사회복지관의 문제점이나 단점은 무엇이 있을까요?

 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

댓글 달아주신 모든 분들 감사합니다^^ 정말 많은 도움을 받았습니다.

저때는 첫 면접이라 긴장도 많이하고 자소서도 잘 쓴편이 아니라 기대도 안했는데 운이좋게 면접이 된거라 좋은기회였지만 제가 준비되어있지 않았어요. 여전히 저 부분들에 대해 고민중이구요.


댓글 써주신 분들중에 기관에서 하는 사업이나 비전등을 미리 보고 가라고 하셨는데 그런 것들을 미리미리 보기는 했지만

면접에서 어떻게 활용하면 좋을지 잘 몰랐던것같습니다. 그런대 댓글을 보고 어떻게 활용할지 가닥이 좀 잡혔습니다.

사회복지는 다른 분야에 비해 면접스터디가 있는것도 아니고 혼자하는것에 한계를 느꼈는데 많은 도움을 받았습니다.

그리고 확실히 현장에서 일하는 분들의 경험에서 나온 대답은 취준생과 차원이 다르네요 ㅎㅎ

저는 위와같은 사례에서 구체적은 방안이나 근거자료없이 "부모를 설득한다" 라고만 답하기도 했고

 이 상황에서 뭘 더 하면 좋을지 계속생각해보아도 좋은해결책이 떠오르지 않았는데 댓글들을 보고 깜짝놀랐습니다.

정말 미리알아야 할것들이 많네요. 사전정보에 따라 해결방법의 질도 달라지는것같구요.

제가 한없이작아지네요 ㅎㅎㅎ 정말 감사합니다.


이 글을 다른 취준생분들을 위해 지우지 않도록하겠습니다.^^

 

 

 

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[댓글쓰기 7 ]

민정이네

| 2017-02-12 17:09

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멘붕오셧겠어요.
사실 사회복지기관 대상 면접스터디가 있더라도 활성화되기는 힘들다고 봅니다.
기관에서 채용하는 직원은 극 소수라 대기업에서 채용하는 스터디의 퀄리티가 나올지도 의무입니다.

면접자의 질문에 당황할수 있지만 평소 자신의 소신과 복지에 대한 철학이 잡혀있다면 문제될것은 없다고 생각드네요

민정이네

| 2017-02-12 17:12

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면접전 그 기관의 홈페이지 등을 통해 충분히 기관의 프로그램, 사업 등을 검토 분석하고
장애인 관련 기관이라면 장애인의 입장에 있어 해당 기관을 바라보는 연습을 하는 것도 중요할듯합니다.
기관에 대한 정보를 최대한 수집 분석 햇다면 에상치 못한 질문이라도 해당 기관과 관계 없는 질문을 하지 않을것같다는 생각이 듭니다.

대기업에 취업하기 위해 그 기업을 수도 없이 파고 들면서
왜 사회복지계에 취업하려고 하시는 분들은 이 부분을 준비하지 않는지 ....
면접전 그 기관의 정보, 기관장의 마인드 프로그램, 사업 등을 분석하는 것은 가장 첫번째 과제가 아닐까 생각드네요.

구직자 여러분 힘내세요.

쵸키쵸키

| 2017-02-12 17:29

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충분히 그럴수 있다고 생각해요
평소 경험하지 못한것들을 질문을 받았으니 얼마가 당황스러웠겠어요
현직 사회복지사 였더라도 그 분야에 경험이 없다고 답변하기 힘든 질문일꺼예요
무엇이든 많이 보고 느끼고 경험하는 것이 중요할것같아요
어지보면 정말 단순한 질문인데 니즈를 정확히 파악하지 못해 답변하지 못한것으로 보여집니다.
한번쯤 입장 바꿔 생각하는 연습을 해보신다면 쉽게 접근할수 있을꺼예요.
힘내세요 좋은 결과있으실꺼예요

작은하늘

| 2017-02-13 08:08

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저런 상황에서는 부모를 설득하는게 맞아요. 단 설득하는데 정확한 근거를 두고 설득하셔야 해요. 저는 현장에서 저런 경우가 발생하면 우선 부모님께 자녀의 직업능력 진단을 권유해 드립니다. 직업능력 진단 후 그 결과를 토대로 부모를 설득하면 좀 더 수월하게 설득이 가능합니다. 다음 면접에 저런 질문 나오면 직업진단을 활용해보세요. 면접자가 원하는 답벼은 두리뭉실하게 타기관 연계보다 구체적인 답변을 원한거 같네요.

사랑방손님

| 2017-02-13 08:51

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난감했겠네요. 하지만 면접관이 보는 것은 소신이나 철학아니겠어요?

몽이쌤

| 2017-02-13 10:35

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선생님께서는 직업재활 분야 면접을 보신것 같네요

아무래도 사전에 면접보게 될 기관에서 하는 업무 등을 파악하고 가셨으면 면접보기 수월했을 거란 생각이 듭니다. 주변에 계신 사회복지사 분들에게 조언도 구하시고요.

장애인 분의 보호자가 의뢰했던 내용이 실재 사례를 예시로 들어서 질문을 한것으로 보이고요

면접질문과 관련하여 제 생각을 몇자 적어봅니다.


기관내 작업장(단순조립) 업무는 추후 취업시 동료들과 관계형성, 관지라의 업무 지시에 따른 이해도 및 업무수행능력 등 전체적으로 평가를 내리기 위한 과정임을 충분히 인지시켜주시고

직업훈련교사 등 전문가가 기관내 작업장에서의 직무능력 데이터를 근거로 보호자와 상담 후 취업가능 분야 설명 및 알선 등 과정을 거치게 된다고 하면 보호자도 자녀분의 능력을 알 수 있을 거란 생각이 듭니다.


그리고 장애인 분들의 취업알선 및 사후관리의 경우 지역내 장애인 복지관, 장애인고용공단 등이 연계되어 있음을 말씀드리고 정부에서 장애인분들의 성공적인 취업을 위해 취업성공패키지 과정을 운영하고 있음도 설명드리면 좋을 것 같네요.





아이스

| 2017-02-13 10:39

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면접을 본 면접관과 지원을 한 당사자 두분다 문제를 가지고 있네요,,,정신지체라는 말은 사용하지 않고 있습니다. 아직까지 그런 단어를 쓴다는건 현장에 계신분이 아니거나,,,장애에 대한 개념이 없는 확립되지 않은 분 같다는 생각이 드네요...또한, 예를 든 사례는 일반적으로 많이 발생하는 사례입니다. 본인이 면접을 보러간 곳이 보호작업장인지 장애인직업재활시설인지...장애인복지관인지 기재가 되어 있지 않아 정확하진 않지만, 기본적으로 준비가 되어 있어야합니다. 직업과 관련된 장애인의 욕구는 다양하고 그런 다양한 욕구를 충족시키기 위해서는 기준이 있어야합니다. 본인이 마트 캐셔를 하고 싶다고 다 할 수 있는건 아닙니다. 해당 직업을 구하기 위해서 충족되어야하는 기본 능력이 있어야하는데, 수와 관련된 계산법, 금전관리법, 양손의 작업능력 등등등,,,기본적으로 직업능력평가를 실시하여 그 기준에 맞는 직업을 연계하거나 수준에 도달하지 않았다면 훈련을 하게 됩니다. 이러한 내용들을 알고 가셨어야 하지 않을까 하네요...지원분야가 단순 사회복지사를 뽑는건지 직업재활사를 뽑는건지 불분명하지만,,,기본적으로 알아야할 것이 많은것 같네요...

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