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헛갈리기 쉬운 사회복지사의 역할과 사례별 연결

중재자, 중개자, 협상가에 대한 질문을 주셔서 답글을 올립니다.

질문요청은 이 홈페이지를 이용해서 해주셨으면 하고, 개인적인 메일은 사양합니다.

사례를 잘 읽고 해당 역할에 해당하는 키워드들을 찾아가면 쉽게 해결하실 수 있습니다.

관련 사례들을 통해 읽고 분석하는 노력이 필요합니다.

사례별 역할 믹스에 대한 문제가 출제된다고 하니,  이에 대응하는 전략도 필요합니다.

 

답변의 출처는 사회복지실천 강의 내용을 중점적으로 올림을 알려드립니다.

자료의 참고 문헌.  나눔의 집  2014년도 사회복지사1급시험 12회 대비 자료

학교에서 학교 폭력사태가 발생했다. 이때 학교 폭력피해자에게 알맞은 상담을 해 줄 수 있는 기관을 찾아서 피해자 아이가 상담을 받고 외상 후 스트레스로부터 벗어날 수 있도록 상담을 도움 받을 수 있는 기관을 찾아서 연결해주었다.

 

답의 부연설명? 피해자의 욕구에 맞는 기관을 찾아서 연결했다.(키워드)

중개자

그런데 학교 폭력의 가해자 피해자 부모들을 만나서 어떤 부모 입장에서 치우치지 않으면서 한쪽 아이는 제대로 된 치료서비스를 받게 하고, 한쪽 아이는 일생에 안 좋은 흔적이 남지 않도록 피해자 엄마가 강한 처벌을 원하지 않도록 하고, 가해자 엄마는 피해자가 원하는 상담이나 의료적 처치를 충분히 할 수 있게끔 타협을 보도록 했다.

중재자

만일 똑같은 학교 폭력인데 학교가 이 일을 피해자 입장에 서기보다 가해자 입장에 서기보다 뭐보다도 학교에서 폭력이 있었다는 사건 자체가 소문나지 않게 유야무야하고 싶어 하면서 피해자가 제대로 된 어떤 사후 심리 치료 이런 서비스를 받을 수도 없고 되게 억울한 상황에 놓인다. 그러면 확실하게 누구입장에 서야 하는가? 바로 클라이언트인 피해자 학생의 입장을 위해서 동맹을 맺어서 학교라는 체제와 갈등할 때 이 학생이 도움 받을 수 있도록 해주었다

협상가

 

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작성자

바○○

등록일
2014-08-27 14:09
조회수
2,261

댓글 3

첨단

좋은 정보 얻어갑니다 ^^
2014-09-29 01:14

빵서

감사합니다!
2015-07-29 23:35

혀니니

감사합니당^^
2016-08-05 14:34
질문과 답변
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