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노인복지관에서 부장의 역할이 무엇인가요??

 

안녕하세요.

제목 그대로 문의 드립니다.

노인복지관에서 부장이라는 직위를 가진 사람의 역할이 무엇인지, 업무가 무엇인지..

경력있고 능력있는 선배님들의 조언을 구합니다.

아니면 각 기관에서 부장이상의 관장을 제외한 최고 중간관리자의 위치에 있는 사람의 역할이 무엇인지

좀 더 자세하게 말씀해주시면 도움이 될 것 같습니다.

기관에서 부장으로서 직원들에게, 이용자들에게, 지역사회 내에서 어떤 역할을 해야 하는지

어느 정도 보편화된 내용에 대해 답변 부탁드립니다.

 

 관련키워드
업무,노인복지
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작성자

ss-○○

등록일
2016-08-16 13:40
조회수
1,568

댓글 6

ss-well

답변 감사드립니다. 솔직히 말씀드리면 저희 기관 부장이 제 역할을 하지 못한다고 생각하기 때문에 여줘봤습니다. 제가 잘못 생각하고 있는건 아닌지 확인하고 싶었습니다. 저 또한 적은 경력을 가진 직원은 아닙니다. 현재 기관 운영방침이나 부장의 태도, 업무처리가 경력직 직원들이 보기에도 문제가 많은 상황이고.. 슈퍼바이저로서의 역할은 커녕.. 제 경험 상 이해가 가지 않는 처리방법들도 많고, 사실 부장이 매일 복지관 의자에 앉아서 무슨 일을 하고 있는지 직원들은 전혀 알 수가 없습니다. 업무 지시도 제대로 하지 않고 모든 책임에서는 벗어나 있는 부장의 모습은 제가 그동안 경험했던 사회복지현장에서의 선배님들의 모습이 아니기에, 또한 직원들과 부장이 전혀 대화, 소통이 되지 않는데.. 본인은 무조건 직원들이 말을 듣지 않는다고 위에다가 늘 보고가 되는 것 같더군요.
아무튼... 다른 분들이 생각하는 부장의 역할은 무엇인지 알고 싶었습니다.
사회복지현장에서 근무하면서 이렇게 발전이 없는 기관에서 일하는건 처음입니다..
지역 내에서도 문제 기관으로 약간 찍혀있는 기관이기도 하고, 위탁기관이 바뀌면서 직원승계가 된 곳인데... 저희 기관을 보면서 저도 근로자이긴 하지만 직원승계에 대해 다시 생각해보게 되었습니다.
사실 계속 퇴사를 고민했는데, 마음을 정리하는데 많은 도움이 되었습니다.
제 미래, 발전가능성, 배울 것이 보이지 않는 기관에서 근무하는 것이 가장 힘드네요.
저 또한 경력직으로서 밑에 직원들에게 부끄러울 정도였으니까요.
경제적인 부분때문에 감수하고 일하고는 있지만 결정해야 할 것 같네요.. 감사드립니다.
2016-08-24 16:11

김사복사

관장님과 직원과의 중간 연결고리 역할을 충실히 하고,

직원들이 잘 해낼수 있도록 응원하고 끌어주는 역할.

단순히 업무의 부담을 준다거나 윽박지르는 역할은 아니라고 봅니다.

그리고 관장님보다는 더 실무적으로 담당자와 마주치는 슈퍼바이저로서의 역할을 해야 할 것 같습니다.

직급이 올라갈수록 책임은 올라가고 역할또한 광범위 해지며,

또한 가장 객관적인 위치에 있어야 된다고 봅니다.

누구를 편애한다거나 감정에 따라 행동한다거나 하면 안되고

상충되는 가치나 의견에서 최대한 객관적이거나 합의점을 찾을수 있게 하는 역할이겠죠

독재자는 진짜 보기 안좋습니다.
2016-08-23 11:08

매혹만점

답변드리기 전에 궁금한점이 질문의 의도입니다~ ^^;
예를들어, 노인복지관 부장채용 공고를 보시고 궁금해서 올리셨다거나.
아니면, 지금 노인복지관에 근무를 하고 계신데 해당 기관에 부장님이 제 역할을 하지 못해. 그 역할에 대한 질문을 하신다거나.
아니면 정말 그냥 순수하게 궁금해서 하셨다거나. 에 따라. 답변이 좀 달라질수 있겠네요 . ^^;;
2016-08-17 09:53

바이올렛카라선생님

공감합니다. 저도 살짝 그런생각이 엿보이려고 촉이 섰는데 선생님께서 말씀주셨네요.
답변이 달라질 수 있을 것 같아 답변을 미루고있는 한사람입니다.^^
2016-08-18 08:52

ohssong86

부장의 직급이면 실무자라기보다는 관리직입니다. 직원들, 팀장들의 슈퍼바이저가 될 수 도 있겠구요. 모든 부서의 사업들을 관리하고 총괄한다고 보심 될것 같아요. 이용자들에게는 실무자선에서 처리가 어려운 민원을 처리하고 직원들의 고충, 또는 사업, 예산 등 사업을 함에 있어 모든 것을 총괄한다고 보심 될것 같아요
2016-08-16 23:22

보니타

보통,....복지관에서 부장은....관장을 대신해 업무를 수행하는 분이죠...즉 모든 업무 총괄을 의미하는데....부장이란 사람의 역할을 말씀하시라면.....좀 광범위 하네요...님께서 쓰신 의미를 정확히 파악을 못하겠어요...제가 있었던 곳은 관장의 업무를 대행할 수 있는 최고관리자 라고 보는데요..
2016-08-16 13:55

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