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[면접] 면접잘보는 노하우 결론 먼저 말한 뒤 부연 설명하라

[면접] 면접잘보는 노하우"결론 먼저 말한 뒤 부연 설명"하라



목차

1.사전준비

2.면접자세

3.대답 요령

4.좋은 인상을 남겨라

 

 

사회복지사 입사 면접을 어떻게 치르냐에 따라 결과가 달라지는 일이 의외로 많다.

경우에 따라선 실력보다 면접에서의 인상이 더 큰 비중을 차지하기도 한다. 면접에서 가장 신경을 써야 할 부분은 주어진 시간내에 효과적으로 자신을 표현하는 것이다. 질문에 대해서는 짤막하게 결론을 먼저 말한 뒤 설명을 붙이는 것이 효과적이다.

 

면접에 임하기에 앞서 스스로 질문을 던져보자. 자기소개, 지원동기, 직업의식, 인생관, 대학생활, 여가활동 등에 대해 예상질문과 답변을 만들 어 '나를 팔 수 있도록'준비해야 한다. 특히 경력사원 채용에서는 면접이 최종 합격의 절대적인 비중을 차지 하고 있는 만큼 사전 준비는 필수적이다.

 

 

1.사전준비 = 면접의 첫 번째 사전 작업은 자기소개서 작성이다.

 

면접관들은 예상을 뛰어넘는 질문을 불쑥 던질 때도 있지만 기본적으로 지원자들이 제출한 자기소개서 등 관련 서류에 의존하므로 자신의 장점 이나 특이사항을 자기소개서에 기입해 면접시 질문의 실마리를 제공할 수 있도록 해야 한다.

 

면접관이 자기소개서에 나온 사항을 물어온다면 그 면접은 이미 절반은 성공한 셈이다.

 

어느 직장에 지원하든 물어오는 '예상 질문'은 대부분은 자신에 관한 것이므로 면접 장소에 들어가기 전에 준비할 수 있는 것들이다. 특히 입사 서류 기재사항을 알고 있어야 한다.

 

면접때 이와 다르게 답하면 신뢰성을 줄 수 없다.

 

면접 주체인 해당 기업과 업종의 특성을 감안한 질문들도 준비해야 한다. 광고업계는 재치있는 답변을 요구하는 질문이 많고, 서비스업은 세련된 매너를 중시하는 등 업종마다 체크포인트가 다르므로 사전에 확인하자. 해당 기업 인터넷 사이트에 들어가 기업 문화를 점검하고 해당 업종에 근무하는 선배들의 경험담을 들어보는게 바람직하다.

 

최근의 신문기사 등도 스크랩해 기본적인 사항을 머리에 담아두는 것도 요령이다.

 

 

2.면접자세 = 면접위원 전원에게 대답한다는 자세를 취하는 것이 좋다.

 

특히 여러 명이 함께 들어가는 집단면접이라면 지나친 경쟁심리를 피하는 것이 요령이다.

자신의 차례가 끝났더라도 다른 응시자가 답변할 때는 경청하는 태도를 보이는 것이 바람직하다.

같은 주제에 대해 토론하는 경우라면 결론에 집착하지 말고 자신의 의견을 분명하고도 논리적이면서 설득력있게 전달하는데 주의를 기울여야 한다.

 

3.대답 요령 = 면접에서 가장 중요한 것은 자신있고 명료하게 자신의 생각을 표현하는 것이다.

 

결론을 먼저 제시한 뒤 설명을 붙이는 방식으로 답변하는게 면접관에게 좋은 인상을 심어줄 수 있다.

질문과 상관없는 대답으로 일관하는 '동문서답'을 피하는 것은 기본이다 . 답변할 때 질문 내용을 지레 짐작하지 말고 면접관이 무엇을 묻고 있는지 정확히 파악해야 한다.

대답할 때 자신을 적극적으로 표현하는 것만큼 면접관 말을 진지하게 태도로 듣는 것도 중요하다는 것을 명심한다.

대답하는 동안에는 질문을 던진 면접관의 눈을 주시하거나 얼굴 부분을 쳐다보며 침착하게 답하는 것이 중요하다.

예상치 않는 질문이 쏟아져 나오기 시작하면 대부분의 사람은 긴장을 한다. 긴장을 하고 있으면 자신감이 떨어지고 알고 있는 것도 당황해 잊어 버리게 된다.

면접관은 피면접자의 감춰진 능력을 캐내기 위해 온갖 노력을 하고 있다 . 이를 잘못 이해하여 마치 죄를 짓고 경찰서에 끌려 온 것처럼 굴 필요 가 없다. 모르는 내용을 질문받았을 때는 솔직하게 모른다고 답하는 것이 바람직하다.

아는 척하거나 우물쭈물 얼버무리는 것은 응시생들이 피해야 한다.

답변이 미흡하거나 경쟁자들보다 못했다는 느낌이 들더라도 포기하지 말고 마지막 질문까지 최선을 다하는 태도를 보여야 한다.

 

4.좋은 인상을 남겨라 = 면접에서 질문에 대한 답변 못지않게 중요한 것은 '좋은 인상' 이다.

 

답변 내용은 물론 질문에 응하는 태도, 면접장소에 들어가거나 나올때 비쳐지는 몸가짐 등에서 면접관에게 전해진다.

단정한 옷차림도 수험생들의 인상에 영향을 미치므로 깨끗하고 산뜻한 느낌을 주도록 신경쓴다.

우선 좋은 첫인상을 전달할 수 있도록 하자. 면접장소에 들어설 때는 앉으라는 권유가 있때까지 잠시 서서 기다린다.

최근 화제가 되고 있는 소재들로 인사말을 준비해 적극적인 ' 첫인상'을 남기는 것도 좋지만 자신이 없다면 질문인 나올 때까지 경청하는 자세를 갖는 것도 바람직하다.

외국기업들의 경우 외국인 면접관들이 일상적인 인사와 함께 악수를 청하는 경우도 있으니 차분한 태도로 부드럽게 상대방 눈을 쳐다보며 자연스럽게 응한다.

 

설사 면접관의 질문이 모르는 내용이거나 대답을 하고나서 대답이 잘 못 됐다고 느끼더라도 시종일관 침착하고 밝은 표정을 유지하자. 마무리 또한 중요하다.

 

침착하고 자신있게 면접을 마쳐놓고, 키득거리며 웃는다거나 허둥대는 모습으로 나온다면 감점요인으로 작용할 수 있다.

 

차분한 태도와 바른 인사로 면접을 마칠 수 있도록 한다.

 

 

관련글 : [면접] 취업면접 10계명

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등록일2013-10-12 12:05

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