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사회복지사 1호봉

도서제목 : 사회복지사 1호봉

저자 : 양동훈

역자 : -

출판사 : 용기

출판연도 : 1547478000

페이지 : 140

ISBN : 9791196582906

가격 : 10000

사회복지사 1호봉 (초보사회복지사를 위한 리얼생활백서) 

 

책 소개

사회복지사란 직업은 상대적으로 높은 직업윤리와 사명감을 필요로 한다. 왜냐하면 사람을 돕고 생명을 살리는 일이기 때문이다. 최근 복지현장에 처음 입문하는 많은 사회복지사들이 제대로 적응하지 못하고 빨리 소진되어 쉽게 현장을 떠나는 경우가 많다. 대학에서 현장에서 필요한 지식과 기술은 배웠지만 이곳에 존재해야 하는 이유와 추구해야할 가치들에 대해서는 충분히 배우지 못했기 때문일 것이다. 이를 위해 저자인 사회복지사 양동훈은 복지현장에서 누구나 평범하게 경험할 수 있는 다양한 사례를 중심으로 목숨걸고 지켜야 할 3가지, 절대로 혼동하지 않아야 할 3가지 그리고 풍성하게 맺어야할 열매 3가지에 대해 강조하고 있다. 초심자들에게 있어 복지현장에서 존재하는 방식에 대한 기준과 원칙을 제시할 것이나 아재나 꼰대가 들려주는 잔소리가 아닌 현장실무에서 함께 호흡하고 일하고 있는 우리 팀장님이 들려주는 선배로서의 조언과 애타는 마음을 느낄 수 있을 것이다.

 

목차

[추천의 말] … 6

[들어가는 말]

_ 잊지못할 닭 한 마리 칼국수 … 11

_ 말 못할 고민 … 14

_ 내 편은 없었다 … 17

[제1장] 목숨걸고 지켜야 할 3가지

첫 번째, 시간을 지키기

_ 13:01은 13:00이 아니다 … 24

_ 커피보다 하찮은 약속 … 30

_ 그 시간이 다가오기 전에 … 37

_ 시간관리의 4사분면 … 41

두 번째, 예의를 지키기

_ 인사의 본질 … 45

_ 맞춤형 소통법 … 50

_ 통화의 품격 … 57

_ 명함의 품격 … 61

_ 슬리퍼의 품격 … 66

세 번째, 마음을 지키기

_ 3. 6. 9의 법칙 … 69

_ 소진예방 처방전 … 75

[제2장] 절대로 혼동하지 말아야 할 3가지

첫 번째, 원칙 vs 융통성

_ 생각보다 큰 재량권 … 86

_ 적어도 사고는 안나요 … 91

두 번째, 성과 vs 만족도

_ 만족도의 달콤한 유혹 … 95

_ 더디지만 의미있는 변화 … 98

세 번째, 신속 vs 신중

_ 타이밍 놓친 신중함 … 104

_ 진짜 수퍼비전 … 108

[제3장] 풍성하게 맺어야 할 열매 3가지

첫 번째, 일 앞에 성실하기 … 116

두 번째, 사람 앞에 진실하기 … 121

세 번째, 하나님 앞에 신실하기 … 126

[나가는 말]

 

책 속으로

사회복지사들은 생각보다 큰 재량권을 가지고 사회복지사들은 현장에서 서비스를 실천하게 되는데 그것에는 주어진 재량권의 크기만큼 같은 규모의 책임과 창의력을 요구하게 됩니다. 어떤 마음가짐으로 서비스에 임하느냐에 따라, 무슨 자원을 동원하고 접목하느냐에 따라, 서비스 목표의 가중치와 우선순위에 따라, 누가 수퍼바이저이냐에 따라 그 성과는 달라질 수 있습니다. 89

 

적어도 내 편이 하나쯤 있다는 사실만으로도 힘든 복지현장 생활을 하는데 큰 힘과 버팀목이 되었습니다. 물론 그것이 파벌화 되거나 정치적으로 변질되어 조직전체에 덕이 되지 않는다면 문제가 될 수 있습니다. 78

 

스스로 세운 목표와 아무 상관없이 관례적으로 얼마나 프로그램에 만족했는지만 측정하고 그것의 통계치로 ‘이 프로그램은 이용자의 대다수가 만족하였으므로 우수한 프로그램이다. 잘 진행되었다. 심지어는 좋은 성과를 거두었다’라고 감히 말한다면 정말 심각한 일이 아닐 수 없습니다. 97

 

여러분의 현장에서 만나는 모든 사람에게 진실하게 대하십시오. 단순히 감정적인 심리적 호들갑이 아닌 진심을 다해 상대를 공감해주고 어려움을 함께 견뎌 내주는 실천가가 되어 주시길 바랍니다. 그리고 행동으로 그 진심을 표현하고 증명해보이시길 바랍니다. 진심은 더디더라도 언젠가는 통합니다. 125